Effettuando un pagamento sul sito on-line www.cirelle.it, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
In caso di imprevista indisponibilità del servizio e mancata accettazione dell’ordine non verrà effettuato alcun addebito al Cliente.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata dal sistema mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà il servizio acquistato e le caratteristiche scelte in fase d’acquisto.
E’ responsabilità del Cliente richiedere il servizio fornendo i dati ed i recapiti corretti.
Il pagamento della caparra è previsto esclusivamente con modalità di pagamento Carta di Credito. La transazione con Carta avviene attraverso un servizio di Pos Virtuale della Cassa Rurale Val di Fassa e Agordino che utilizza un server sicuro di Phoenix – Informatica Bancaria, mediante la piattaforma Virtual Pay; in nessun momento della procedura d’acquisto il sistema elettronico del portale ecommerce e nessuna persona dell’Hotel è in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente, che viene fornito dal Cliente al Server Sicuro dell’Istituto di Credito su una connessione Internet protetta e crittografata secondo gli standard attuali del mercato dei pagamenti on-line.
Valuta: Tutti gli importi visualizzati sul sito www.cirelle.it sono espressi in Euro, che è la valuta di riferimento.
Per ogni ordine effettuato su www.cirelle.it, Albergo Garnì Cirelle S.a.s. emette ricevuta del servizio acquistato, quest’ultima potrà essere ritirata in reception prima della fruizione del servizio acquistato. Per l’emissione della ricevuta, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.
Non sono presenti spese di spedizioni in quanto trattasi della vendita di Servizi in Loco.
Non sono presenti spese di consegna. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell’ordine.
Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Albergo Garnì Cirelle S.a.s. una comunicazione in tal senso, entro i termini stabiliti dall’albergo. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo e-mail, ad info@cirelle.it. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, Albergo Garnì Cirelle S.a.s. provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione dell’importo.
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Albergo Garnì Cirelle S.a.s. garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.
Titolare del trattamento dati è Albergo Garnì Cirelle S.a.s., Streda de Costa, 129 – 38030 Alba di Canazei (Trento).
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Albergo Garnì Cirelle S.a.s., Streda de Costa, 129 – 38030 Alba di Canazei (Trento) – Tel. (+39) 0462 602086 – E-mail info@cirelle.it.
Il contratto di vendita tra il Cliente e Albergo Garnì Cirelle S.a.s. si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Trento.
Tra le ore 16.00 e le ore 22.00 Nel caso di arrivo posticipato, La preghiamo gentilmente di avvisarci telefonicamente.
Supplemento di Euro 30,00 per late check-in non preventivamente concordato.
Entro le ore 10.00. Late check-out da concordare con la Direzione in base alle disponibilità, supplemento di Euro 30,00 se non diversamente accordato.
I periodi di soggiorno e i prezzi si intendono di norma ad appartamento e per 7 giorni da sabato a sabato (dove non indicato diversamente).
I prezzi si intendono di norma per persona a notte per un soggiorno minimo di 3 notti. Per soggiorni di durata inferiore si potrà applicare un supplemento tra il 10% e il 30% in più.
La prenotazione, fatta telefonicamente o tramite e-mail, sarà ritenuta confermata solo dopo il versamento di una caparra del 30% del totale, da effettuare tramite bonifico bancario, vaglia postale o prelievo da carta di credito. Tale somma è da considerarsi a garanzia della prenotazione e non quale acconto sui servizi, e deve pervenire entro e non oltre 7 giorni dalla data della prenotazione; il superamento di tale termine comporta l’annullamento della prenotazione. In caso di partenza anticipata o arrivo posticipato sarà addebitato comunque l’importo dell’intero periodo prenotato, se non diversamente accordato con la Direzione.
In caso di cancellazione della prenotazione (entro 14 giorni dalla data di arrivo) la caparra non sarà restituita, ma tenuta valida per un prossimo soggiorno (entro 6 mesi dalla prenotazione). In caso di cancellazione della prenotazione nei 14 giorni antecedenti all’arrivo o in caso di mancato arrivo, la caparra verrà trattenuta come penale di cancellazione.
L’indirizzo al quale inviare la caparra confirmatoria tramite vaglia postale è il seguente:
Albergo Garnì Cirelle
Strèda de Costa, 129 – 38030 Alba di Canazei – (Trento)
Le coordinate bancarie alle quali inviare la caparra confirmatoria tramite bonifico bancario sono le seguenti (beneficiario):
Albergo Cirelle
Strèda de Costa, 129
38030 Alba di Canazei (Trento) Italy
Banca Cassa Rurale Dolomiti – Filiale di Alba
SWIFT/BIC CCRTIT2T38A
ITA IBAN IT 29 F 08140 34521 000010055848 – EU IBAN IT29 F081 4034 5210 0001 0055 848
Per le prenotazioni avvenute regolarmente valgono le normative di legge, gli usi e le consuetudini alberghiere in vigore in Italia.
Il saldo per la locazione dovrà avvenire la sera prima della partenza. Accettiamo pagamenti in contanti, con assegni o con carte di credito del circuito VISA/Mastercard.
E’ richiesto un supplemento di Euro 20,00 al giorno. Il padrone dell’animale dovrà rispondere di eventuali danni arrecati a oggetti o arredamenti, disturbi ad altri Ospiti, e per oneri di pulizie aggiuntivi.
Ricordiamo che a contemplazione della legge italiana: è vietato fumare nelle unità abitative e in tutte le aree della struttura.c
La società Albergo Garnì Cirelle s.a.s., ha ricevuto aiuti di Stato e aiuti de minimis, soggetti all’obbligo di pubblicazione nel ‘Registro nazionale degli aiuti di Stato’ di cui all’art. 52 L. 234/2012. Elenco dei contributi percepiti nel 2021.