#SICURICOMEACASA

Cosa facciamo per la vostra sicurezza

Il nostro impegno per la Vostra tranquillità

Per l’estate 2020 ci siamo impegnati al massimo per rendere la Vostra vacanza un momento di pace e tranquillità adottando misure specifiche per la vostra sicurezza.

Condizioni di prenotazione ed annullamento

Abbiamo introdotto condizioni di cancellazione più flessibili per andare incontro alle Vostre esigenze:

  • Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima della data d’arrivo per le prenotazioni fino al 31 luglio 2020.
  • Per le prenotazioni confermate a mezzo caparra e successivamente cancellate per motivi legati all’emergenza Covid-19 è possibile richiedere un voucher della somma della caparra da utilizzare entro un anno.

Pulizia e sanificazione degli ambienti

  • Ogni giorno provvediamo alla sanificazione degli ambienti comuni e delle stanze con prodotti professionali antivirali.
  • Provvediamo all’areazione costante di tutte le aree della struttura.
  • Mettiamo a disposizione disinfettanti per mani in diversi punti dell’hotel.
  • Prima del check-in provvediamo alla sanificazione della stanza: dopo la consueta accurata pulizia, ora potenziata con l’utilizzo di disinfettanti specifici, procediamo a sanificare l’ambiente mediante macchina ad ozono e/o macchina a perossido di idrogeno, che grazie alla loro efficace azione ossidante, sanificano e sterilizzano l’aria e tutte le superfici a contatto con l’aria. L’ozono inattiva batteri e virus, distrugge acari, insetti, batteri, spore e muffe.
  • Utilizziamo i Dispositivi di Protezione Individuale come guanti e mascherine monouso per la pulizia degli ambienti.

Reception e check in

  • Possibilità di effettuare il check-in online prima dell’arrivo, riservando all’arrivo solo il ritiro dei documenti e la loro registrazione successiva.
  • La chiave della camera viene lasciata all’Ospite per tutta la durata del soggiorno.
  • Le chiavi vengono sanificate ad ogni cambio di Ospite.

Servizio Breakfast

  • Igienizziamo quotidianamente gli ambienti della cucina.
  • Nella zona Breakfast sono adeguatamente protetti gli alimenti esposti
  • Il nostro Staff usa guanti e mascherine durante l’elaborazione degli alimenti e durante il servizio.
  • La colazione verrà servita al tavolo dal nostro Staff, con un menù delle pietanze calde e fredde a scelta dei nostri Ospiti.
  • L’accesso alla sala colazioni verrà controllato con fasce orarie ed accessi.

SPA/Wellness

  • Nella piscina vengono utilizzati il cloro e gli appositi prodotti per l’igienizzazione.
  • Nella zona relax vengono messi a disposizione gel disinfettanti per gli Ospiti.
  • L’accesso alla Spa Ega Pura verrà regolamentato mediante prenotazione, per consentire di mantenere un’adeguata distanza.
  • L’uso dei lettini verrà correlato dalla consegna di personali teli igienizzati e sanificati.

Le misure di sicurezza che vengono adottate saranno aggiornate continuamente in base alle linee guida fornite dall’O.M.S., dall’Istituto Superiore di Sanità o/e alle disposizioni governative regionali o nazionali.

Data dell’ultimo aggiornamento 18 maggio 2020.