Il nostro impegno per la Vostra tranquillità

Per l’estate 2021 ci siamo impegnati al massimo per rendere la Vostra vacanza un momento di pace e tranquillità adottando misure specifiche per la vostra sicurezza.

Condizioni di prenotazione ed annullamento

Abbiamo introdotto condizioni di cancellazione più flessibili per andare incontro alle Vostre esigenze:

• Per le prenotazioni confermate a mezzo caparra e successivamente cancellate per motivi legati all’emergenza Covid-19 è possibile richiedere un voucher della somma della caparra da utilizzare entro un anno.

Pulizia e sanificazione degli ambienti

• Ogni giorno provvediamo alla sanificazione degli ambienti comuni e delle stanze con prodotti professionali antivirali.
• Provvediamo all’areazione costante di tutte le aree della struttura.
• Mettiamo a disposizione disinfettanti per mani in diversi punti dell’hotel.
• Prima del check-in provvediamo alla sanificazione della stanza: dopo la consueta accurata pulizia, ora potenziata con l’utilizzo di disinfettanti specifici, procediamo a sanificare l’ambiente mediante macchina ad ozono e/o macchina a perossido di idrogeno, che grazie alla loro efficace azione ossidante, sanificano e sterilizzano l’aria e tutte le superfici a contatto con l’aria. L’ozono inattiva batteri e virus, distrugge acari, insetti, batteri, spore e muffe.
• Utilizziamo i Dispositivi di Protezione Individuale come guanti e mascherine monouso per la pulizia degli ambienti.

Reception e check in

• Possibilità di effettuare il check-in online prima dell’arrivo, riservando all’arrivo solo il ritiro dei documenti e la loro registrazione successiva.
• La chiave della camera viene lasciata all’Ospite per tutta la durata del soggiorno.
• Le chiavi vengono sanificate ad ogni cambio di Ospite.

Servizio Breakfast

• Igienizziamo quotidianamente gli ambienti della cucina.
• Nella zona Breakfast sono adeguatamente protetti gli alimenti esposti
• Il nostro Staff usa guanti e mascherine durante l’elaborazione degli alimenti e durante il servizio.
• L’accesso al buffet sarà consentito soltanto con l’utilizzo della mascherina e dei guanti monouso, mentre il menù delle pietanze espresse a scelta dei nostri Ospiti verrà servito direttamente dal nostro Staff.
• L’accesso alla sala colazioni verrà controllato con fasce orarie ed accessi.

SPA/Wellness

• Nella piscina vengono utilizzati il cloro e gli appositi prodotti per l’igienizzazione.
• Nella zona relax vengono messi a disposizione gel disinfettanti per gli Ospiti.
• L’accesso alla Spa Ega Pura verrà regolamentato mediante prenotazione, per consentire di mantenere un’adeguata distanza.
• L’uso dei lettini verrà correlato dalla consegna di personali teli igienizzati e sanificati.

Le misure di sicurezza che vengono adottate saranno aggiornate continuamente in base alle linee guida fornite dall’O.M.S., dall’Istituto Superiore di Sanità o/e alle disposizioni governative regionali o nazionali.

Data dell’ultimo aggiornamento 31 maggio 2021.